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Estas são 20 “dicas” produzidas pela IAB para o TWITTER da sua marca ou empresa ter mais sucesso!
Segue o link se vc quiser ver em inglês. IAB
1. Pare e pense: por que usar o Twitter? É por que é a coisa a fazer ou por que vai acrescentar valor à sua estratégia de comunicação?
2. Quais são os seus objetivos ao usar o microblog? Seja claro na sua estratégia a cada passo que der na rede.
3. Não seja “sequestrado” no Twitter. Um consumidor apressado já pode estar usando uma conta com o seu nome ou de sua empresa. Reclame o seu espaço.
4. Assegure que a comunicação seja correta, decente, honesta e confiável.
5. Não exagere na quantidade de mensagens. As tradicionais regras para engajar o consumidor também se aplicam à rede.
6. Dedique os recursos apropriados. O Twitter não é um trabalho para ser feito em apenas cinco minutos.
7. Estabeleça o tom apropriado para a comunicação do seu produto e para a audiência. É a sua marca conversando com pessoas reais.
8. Pense como vai medir o sucesso. O número de seguidores de sua marca será suficiente mesmo se os usuários não estiverem engajados na conversa?
9. Seja rápido. O Twitter é imediato. Faça atualizações relevantes.
10. Não aposte suas fichas nos tópicos populares.
11. Se você quiser aumentar as vendas, deixe as coisas fáceis. Dê aos consumidores vouchers online e códigos de descontos.
12. Se você tiver um produto, serviço ou incentivo específico que pretenda promover, crie uma conta separada.
13. Tente responder as mensagens diretas, especialmente aquelas enviadas por usuários interessados em saber mais sobre você.
14. Pergunte aos seus seguidores. Encoraje a interação.
15. Abrace o “retweet”. Se você encontrar um post que vai interessar aos seus seguidores, por que não recomendá-lo?
16. Não tenha medo das críticas. Por que não contatar um tweeter infeliz diretamente e tentar resolver a questão?
17. Monitore o que as pessoas dizem sobre você. Use ferramentas como o Tweetdeck ou Monniter regularmente.
18. Encoraja interações offline.
19. Promova a sua conta. Não espere que as pessoas o encontrem. Divulgue o fato de usar o Twitter.
20. Sempre inove. Ter 100 seguidores é suficiente? Use sua imaginação para aumentar a lista.
Comentem, divulguem seus TWITTERs…
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Tags: mkt de performance, mkt viral, orkut, redes sociais, social media
Uma pesquisa da Nokia feita no Brasil, Argentina, México e Venezuela mostra que donos de celulares preferem enviar mensagens de texto a fazer ligações telefônicas. Segundo o estudo, 89% dos entrevistados haviam enviado SMS nos últimos trinta dias.
O estudo mostra ainda que 81% dos argentinos usam o banheiro como local para enviar mensagens de texto ou e-mails; 64% dos brasileiros enviam SMS em encontros românticos, 57% dos mexicanos enviam mensagens enquanto veem filmes e 48% dos mexicanos e venezuelanos mandam SMS dirigindo.
Apesar da popularidade das mensagens de texto, o segundo serviço mais popular no celular na América Latina é ouvir músicas (77% das respostas), seguido por assistir vídeos (66%). O envio de mensagens instantâneas é mais popular na Venezuela e no México (com 63% e 42%, respectivamente).
O uso de redes sociais também foi levantado no estudo da Nokia, que indicou o uso desses serviços por mais da metade dos latinoamericanos. O Brasil segue a Venezuela nas redes sociais ¿ com 13% dos usuários informando que terminaram um namoro por rede social e 12% alertando os colegas sobre um novo emprego.
Situações constrangedoras também não escapam dessa situação: 19% dos brasileiros disseram que enviaram mensagens constrangedoras para pessoas erradas pelo celular em redes sociais. O estudo foi feito online pela Braun Research em julho de 2009 com 1003 pessoas na América Latina.
Fonte: Zumo Notícias
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Tags: America Latina, mobile marketing, mobile mkt, Nokia, SEM, SEO, sms, sms em massa, social media
Ótima reportagem publicada no Estadão! isso mostra como as empresas precisam se preocupar com sua imagem na internet, e ter cada vez mais canais de comunicação c
om seus clientes. O site é apenas o primeiro passo na internet!!! sabemos que muitas outras coisas…
Sua marca esta nas principais Redes Socias?
Tens um Canal no YouTube?
Usa canais digitais para se comunicar com seus clientes? Ex. Email Mkt?
Esta nos principais sites de Busca?
ta vendo… faltam algumas coisa… eu indico SENDIC ONLINE
Leaim a materia e comentem!
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Tags: anunciar no google, email mkt, GOOGLE, marketing de performance, marketing de relacionamento, micro empresas, pequenas empresas, redes socias, SEM, SEO, site, youtube
Publicado no Diario Catarinense, mostra que Florianópolis tem os piores indices de transito do Brasil, ganhando MUITO de São Paulo. Segue print da materia! Comentem…
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Tags: congestionamento, florianopolis, santa catarina, SEM, SEO, transito
